giovedì 17 maggio 2012

MAI CON UNO SCONOSCIUTO...

Avete presente la classica frase che le mamme dicono alle ragazze: “Non andare mai con uno sconosciuto!!!”  ?  Bene, per un mderno e produttivo agente Immobiliare  dovrebbe essere la stessa cosa: mai con uno sconosciuto…. cliente che vuole visitare un immobile ! Una delle più grandi perdite di tempo che possiamo avere nella nostra quotidianità è certamente quella di effettuare il “real estate Tour” per ogni singolo cliente che si fa venire un prurito da visitatore della domenica. Innanzitutto faremmo bene ad intervistarlo approfonditamente sin dal momento in cui si affaccia in agenzia e poi, eventualmente, accompagnarlo a visitare l’immobile che davvero fa per lui: più accurata è l’intervista e minor scarto di immobili avremo, con la conseguenza di fare meno appuntamenti a vuoto e fornire un miglior servizio.
Ma Lei me la faccia vedere lo stesso” diranno in diversi con una certa insistenza. Ora non è possibile, la richiamerò appena lo saràquesta è la risposta adatta a calmare il prurito da visitatore. Ovviamente dopo qualche ora o giorno richiameremo puntualmente il cliente per fargli  visitare una alternativa più idonea alla sua richiesta oppure, se non ci fosse, nel dissuaderlo facendogli ulteriori domande perché la gente non sa cosa vuole ma conosce perfettamente quello che NON vuole. Chiaramente fare questo non è possibile con gli sconosciuti titolari di richieste generiche e se il tuo ufficio ha 26.000 richieste generiche e tu di questi presunti acquirenti ne conosci davvero troppo pochi…... come farai a chiudere le tue transazioni?
Buone vendite a tutti                                                                 Luca Gramaccioni
Posta un commento