lunedì 24 gennaio 2011

Chiudere una trattativa....


Quanti Agenti sanno chiudere?
Quanti chiudono più grazie alla propria esperienza che ad una vera e propria tecnica?  Provate ad utilizzare consapevolmente questo semplice schema adattandolo alla situazione ed al vostro stile di comunicazione:
- Riepilogare  i bisogni del cliente e le conseguenze di una mancata decisione collegandoli con i vantaggi  che offriamo
- Cercare  di sintetizzare il più possibile con poche e semplici parole
- Chiedere  in modo diretto la firma perché è la soluzione al punto precedente
- Scavalcare  la sicura obiezione con autorevolezza dimostrando sicurezza e fiducia nei propri mezzi
- Concordate   con il cliente un piano di azione da fare insieme
- Incoraggiate  il cliente ribadendo che ha preso la decisione più utile.
- Congedarsi  lasciandogli la più ampia reperibilità e disponibilità di tempo possibili
Inoltre ripensate alle trattative riuscite più recenti e domandatevi cosa avete fatto per ottenere quella firma.
Buone vendite a tutti                                                                                     Luca Gramaccioni

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